Состояние мирового рынка маркетинговых исследований

 

аспирант кафедры МЭ и МЭО Дипломатической академии МИД РФ

Бурный рост числа участников внешнеэкономической деятельности в России в 90-е гг. повлек за собой появление актуальных проблем, связанных с обеспеченностью высшего руководства компаний качественной и своевременной маркетинговой информацией о зарубежных рынках. Информация, получаемая в ходе проведения маркетинговых исследований, дает возможность принятия адекватных и эффективных управленческих решений в условиях обостряющейся международной конкуренции.

Следует отметить, что маркетинговые исследования на внешних рынках представляют собой второй уровень сложности по сравнению с маркетинговыми исследованиями на внутреннем рынке за счет дополнительных внешних факторов и связанной с ними большей сложностью получения и обработки необходимой информации. Поэтому проведение соответствующих мероприятий на зарубежных рынках силами собственного отдела маркетинга не всегда приемлемо. Это приводит к необходимости прибегать к услугам иностранных или российских исследовательских компаний. Однако подавляющее большинство руководителей российских внешнеэкономических организаций не обладают комплексными и системными данными о состоянии мирового рынка маркетинговых исследований, а также тех организаций, которые занимаются изучением внешних рынков. Данная статья представляет собой попытку решить эту проблему.

По некоторым данным, к 1 сентября 1999 г. в 99 странах мира насчитывалось более 8500 коммерческих структур, специализирующихся в организации и проведении маркетинговых исследований1. Непосредственно сам рынок маркетинговых исследований можно охарактеризовать как рынок несовершенной конкуренции, а именно монополистической конкуренции. Это объясняется как большим количеством на данном рынке потребителей и исследовательских компаний, характеризующихся высокой степенью концентрации, что означает удержание «в руках» нескольких компаний большей части анализируемого рынка, так и значительной дифференциацией предлагаемых ими услуг.

Индустрию маркетинговых исследований можно отнести к категории переходной отрасли, переходящей из состояния роста в состояние зрелости и находящейся в самом начале ценностной цели. Между тем, индустрия маркетинговых исследований выступает в качестве поставщика промежуточного товара, то есть информации, полная стоимость которой будет включена производителями непосредственно в стоимость конечного продукта. При этом «затраты на проведение маркетинговых исследований в зависимости от их комплексности и продолжительности могут быть как менее 10 тыс. долл. так и превышать 700 тыс. долл.»2.

В связи с постепенным изменением потребностей заказчиков, которые начинают требовать от исследовательских компаний более скрупулезного изучения рынков в глобальном масштабе, и появлением новых исследовательских технологий, индустрия маркетинговых исследований может перейти в состояние появившейся отрасли, и показать рост своих основных экономических параметров.

В целом выручка специализированных исследовательских компаний поступает из многочисленных источников (см. табл. 1).

Таблица 1

Основные источники поступления выручки исследовательских компаний

 



  • На главную